Intern
2. Durchführen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 7: Kunden soziale Leistungen erläutern
Lernsituation 2: Allgemeine Zuständigkeiten der anderen Sozialversicherungsträger abgrenzen
2. Durchführen
Knoten
Informationen zu den Zweigen der Sozialversicherung beschaffen
Versicherungsfälle abgrenzen
Zuständigkeiten der Träger der Sozialversicherung klären
Geldleistungen der Träger der Sozialversicherung und deren Dauer ermitteln
Pflichten des Kunden beachten
Telefongespräch vorbereiten
Telefongespräch führen