3. Bewerten/ Reflektieren

Kassiervorgang einschätzen und dabei ökonomische Gesichtspunkte berücksichtigen

Fachliche Fehler und Störungen im Kommunikationsprozess mit den Kunden und Kundinnen im Team erkenne..

Maßnahmen zur Verbesserung des Abrechnungs- und Kommunikationsprozesses ableiten

Unterschiedliche Strategien zur Stressbewältigung identifizierten und deren Wirksamkeit überprüfen