Telefongesprächsführung

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Friseur
  4. Gültig von 01.08.2022
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 2: Kunden empfangen und betreuen
  7. Lernsituation 1: Telefonate führen und Termine vereinbaren
  8. 3. Bewerten/Reflektieren
  9. Handlungen und Ergebnisse analysieren und einschätzen
  10. Telefongesprächsführung