2. Durchführen

Inhalte für den Fragebogen auswählen und strukturieren

Fragebogen erstellen 

Erfassungsbogen anfertigen

Im Team kooperieren und kommunizieren

Befragung und Kundenzählung realisieren 

Fragebogen und Erfassungsbogen auswerten

Arbeitsergebnisse in gewählter Form für den Vorgesetzten zusammenfassen