Intern
2. Entscheiden/ Durchführen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
Gültig von 01.08.2022
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 8: Kunden im Bedarfsfeld Gesundheit beraten
Lernsituation 4: Kundenbestand pflegen
2. Entscheiden/ Durchführen
Knoten
Informationen für die Kundin auswählen und strukturieren
Versicherungsschutz optimieren, Möglichkeiten eines Tarifwechsels prüfen und Beiträge neu berechnen
Angebotsalternativen erstellen
Ergebnisse der Kundin präsentieren und erläutern
Empathisch und angemessen reagieren