Grundsätze für kundenorientierte Telefongespräche ableiten

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 7: Kunden soziale Leistungen erläutern
  7. Lernsituation 2: Allgemeine Zuständigkeiten der anderen Sozialversicherungsträger abgrenzen
  8. 3. Auswerten
  9. Grundsätze für kundenorientierte Telefongespräche ableiten