Intern
2. Entscheiden/ Durchführen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
Gültig von 01.08.2022
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 4: Kunden im Bedarfsfeld Wohnen beraten
Lernsituation 5: Schaden- und Leistungsmanagement durchführen
2. Entscheiden/ Durchführen
Knoten
Informationen über den Schadenhergang und die Schadenhöhe beim Versicherungsnehmer einholen
Deckung formell und materiell prüfen
Entschädigungsleistung berechnen
Versicherungsnehmer unter Einsatz digitaler Medien über die erfolgte Schadenregulierung in Kenntnis..
Kundenfeedback einholen