1. Planen

Problemstellung analysieren 

Zielstellung für die Befragung formulieren

Geeignete Befragungsart auswählen

Möglichkeiten der Stichprobenauswahl analysieren

Umfang der Stichprobe unter Beachtung der geforderten Repräsentativität festlegen

Rechtliche Rahmenbedingungen, Datenschutz etc. beachten

Zeitleiste der Befragung festlegen

Fragearten analysieren und ihre Eignung für den Fragebogen ableiten