Intern
Handlungen und Ergebnisse analysieren und bewerten Telefongesprächsführung Terminvereinbarung
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Friseur
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 2: Kunden empfangen und betreuen
Lernsituation 1: Telefonate führen und Termine vereinbaren
3. Auswerten
Handlungen und Ergebnisse analysieren und bewerten Telefongesprächsführung Terminvereinbarung