2. Durchführen

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Kaufmann für Dialogmarketing
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 4: Simultan Gespräche führen, Datenbanken nutzen und Informationen verarbeiten
  7. Lernsituation 2: Outbound-Gespräch unter Beachtung des Datenschutzes führen
  8. 2. Durchführen

Knoten

Kundenvorgang analysieren
Gespräch unter Beachtung des Datenschutzes führen und aufzeichnen
Gesetzliche und betriebliche Regeln zum Datenschutz erläutern
Stressbewältigungsstrategien anwenden