Intern
Kundengespräch beurteilen und eigenes Verhalten kritisch reflektieren
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Bankkaufmann
Noch nicht veröffentlicht
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 2: Konten für Privatkunden führen und den Zahlungsverkehr abwickeln
Lernsituation 6: Nachlasskonten bearbeiten
3. Auswerten
Kundengespräch beurteilen und eigenes Verhalten kritisch reflektieren