Intern
Kundenberatungsgespräch beurteilen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 6: Zusätzliche Dienstleistungen analysieren, bearbeiten und dokumentieren
Lernsituation 1: Kunden über zusätzliche Dienstleistungen beraten
3. Bewerten/ Reflektieren
Kundenberatungsgespräch beurteilen