1. Planen

Arbeitsauftrag analysieren

Sich mit den Grundlagen eines Qualitätsmanagementsystems vertraut machen

Sich einen Einblick in das Qualitätsmanagementsystem des Betriebes verschaffen

Kundenaufträge beschaffen und einsehen

Kundenspezifische Produktmerkmale ableiten

Prüfverfahren und Prüfmittel zur Überprüfung der Produkte auswählen

Sich über die Bewertung der Prüfergebnisse informieren

Maßnahmenkatalog vorbereiten