Gesprächsführung überprüfen, dabei den Gesprächsverlauf und die Kundenreaktion beobachten und reflek..

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Florist
  4. Gültig von 01.08.2025
  5. Unterstützungsmaterialien
  6. Lernfeld 8: Kundenorientierte Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
  7. Lernsituation 1: Beratungs- und Verkaufsgespräch kundenorientiert vorbereiten, führen und reflektieren
  8. 3. Bewerten/ Reflektieren
  9. Gesprächsführung überprüfen, dabei den Gesprächsverlauf und die Kundenreaktion beobachten und reflek..

Knoten

Überprüfung der Umsetzung der Kundenwünsche
Prüfung der Gesprächsergebnisse auf Wirksamkeit
Einhaltung der Regeln der Gesprächsführung
Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher Vorgaben