Intern
1. Planen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann im Einzelhandel
Gültig von 01.08.2020
Lernfelder und Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 13: Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen
Lernsituation 1: Konflikte bewältigen
1. Planen
Knoten
Arbeitsauftrag analysieren
Sich über das Betriebsklima informieren
Konfliktursachen identifizieren
Sozialkompetenz von Mitarbeitern eruieren
Verhaltensregeln der Konfliktbewältigung zusammenstellen
Hilfen zur Konfliktbewältigung recherchieren