Intern
Lernsituation 3: Rechte und Pflichten der Kunden sowie Rechtsfolgen bei deren Verletzung aufzeigen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Noch nicht veröffentlicht
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 2: Kundenberatungsgespräche zu Versicherungsverträgen vorbereiten
Lernsituation 3: Rechte und Pflichten der Kunden sowie Rechtsfolgen bei deren Verletzung aufzeigen
Knoten
1. Analysieren/ Informieren/ Planen
2. Entscheiden/ Durchführen
3. Bewerten/ Reflektieren