Führen von branchentypischen Telefonaten und vis-á-vis-Gesprächen

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Englisch
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Teil Fachlehrplan Englisch
  6. Berufsgruppenbezogene Module
  7. Modul: Modul für kaufmännische Berufe (30 Ustd.)
  8. Inhalte
  9. Führen von branchentypischen Telefonaten und vis-á-vis-Gesprächen

Knoten

MWP 1
Sozialkompetenz: Beherrschen von Kommunikationsstrategien; Gestalten sozialer Beziehungen
Selbstkompetenz: Nutzen von Methoden der Selbstreflexion