Intern
Kundengespräch vor Ort reflektieren
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Elektroniker für Maschinen und Antriebstechnik
Gültig von 01.08.2021
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 7: Betriebsverhalten elektrischer Maschinen analysieren
Lernsituation 1: Fehlerursachen an einem Lüfterantrieb ergründen und Maßnahmen zur Abhilfe vorschlagen
3. Bewerten/ Reflektieren
Kundengespräch vor Ort reflektieren
Knoten
fachsprachliche Korrektheit
Verständlichkeit
angemessene Kommunikation
Deeskalation bei schwierigen Gesprächen