Intern
1. Planen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Bankkaufmann
Noch nicht veröffentlicht
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 2: Konten für Privatkunden führen und den Zahlungsverkehr abwickeln
Lernsituation 6: Nachlasskonten bearbeiten
1. Planen
Knoten
Arbeitsauftrag analysieren
Situation der Kundin empathisch erfassen und Kundendaten beschaffen
Maßnahmen zur Bearbeitung von Nachlasskonten recherchieren:
Verfügungsberechtigungen nach dem Tod und die Legitimationsdokumente unterscheiden für
Kundengespräch vorbereiten