Berufsbezogener Bereich

1. Das Unternehmen präsentieren und die eigene Rolle mitgestalten

2. Sortimente im Online-Vertrieb gestalten und die Beschaffung unterstützen

3. Verträge im Online-Vertrieb anbahnen und bearbeiten

4. Werteströme erfassen, auswerten und beurteilen

5. Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten

6. Servicekommunikation kundenorientiert gestalten

7. Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten

8. Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern

9. Online-Vertriebskanäle auswählen

10. Den Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren

11. Gesamtwirtschaftliche Einflüsse bei unternehmerischen Entscheidungen berücksichtigen

12. Berufsbezogene Projekte durchführen und bewerten