Typische Beschwerden und Anfragen von Kunden recherchieren

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Buchhändler
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 10: Besondere Verkaufssituationen bewältigen
  7. Lernsituation 1: Über die Gewährung von Nachlässen im Buchhandel informieren
  8. 1. Planen
  9. Typische Beschwerden und Anfragen von Kunden recherchieren