Intern
1. Planen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 7: Kunden soziale Leistungen erläutern
Lernsituation 2: Allgemeine Zuständigkeiten der anderen Sozialversicherungsträger abgrenzen
1. Planen
Knoten
Arbeitsauftrag analysieren
Informationsquellen zu den Zweigen der Sozialversicherung ermitteln
Ablauf eines Telefongespräches strukturieren
Bewertungskriterien festlegen