1. Planen

Bedeutung des Praxismarketings erfassen

Bedeutung der Teamarbeit zur Erreichung von Zielvorgaben analysieren 

Qualitätsbegriff in der Arztpraxis analysieren

Qualitätsmerkmale und -kriterien einer Arztpraxis ermitteln 

Checkliste für die Erfassung der aktuellen Qualitätskriterien in der Arztpraxis erstellen

Praxischeck durchführen

Plus- und Minuspunkte der Praxis ableiten

Überblick zu Individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) in der Praxis verschaffen 

Ziel der Patientenbefragung diskutieren 

Aufbau eines Fragebogens analysieren