1. Planen

Arbeitsauftrag analysieren

Aufbau, Funktionsprinzip und Wärmequellen von Luft-Wasser-Wärmepumpen analysieren

Sich über Kältemittel informieren

Kennwerte der Luft-Wasser-Wärmepumpen recherchieren

Zusatzheizung für Wärmeverbraucher und Warmwasserbereitung festlegen

Kriterien für das Kundengespräch festlegen

Kundengespräch vorbereiteten