Intern
Telefonate adressatengerecht, ressourcenschonend und effektiv führen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Friseur
Gültig von 01.08.2022
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 2: Kunden empfangen und betreuen
Lernsituation 1: Telefonate führen und Termine vereinbaren
2. Entscheiden/ Durchführen
Telefonate adressatengerecht, ressourcenschonend und effektiv führen