Lernsituation 3: Produktbezogenes Beratungs- und Verkaufsgespräch führen

Kommunikation im Job – Regeln kennenlernen und anwenden

Die 45-minütige Basiseinheit behandelt den Umgang mit Kommunikationsmedien, Kommunikationsarten sowie passende Kommunikationswege und -stile. Weiterlesen