Intern
Bedeutung der Kundenkommunikation und deren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit thematisieren
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Schornsteinfeger
Gültig von 01.08.2025
Unterstützungsmaterialien
Lernfeld 11: Kunden zu Optimierungsmaßnahmen beraten
Lernsituation 5: Ergebnisse dokumentieren, den Auftraggebenden präsentieren und Mitwirkung bei Umsetzungsmaßnahmen anbieten
3. Bewerten/ Reflektieren
Bedeutung der Kundenkommunikation und deren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit thematisieren