Intern
Inhalte
Materialdatenbank
Fachschule
Informatik
Gültig von 01.08.2021
Einzellehrpläne
Geschäfts- und Unternehmensprozesse analysieren
Klassenstufe 2
Lernbereich 6: Absatzprozesse erfassen, analysieren und kontrollieren (50 Ustd.)
Inhalte
Knoten
Marketing als Führungsprozess
1
Leistungsangebot
Kundenakquise
Vertragsabschluss
Techniken des Leistungsvertriebs
Kundenauftragsbearbeitung
Kundendienst/Kundenpflege
Absatzcontrolling