Intern
Kundendienst/Kundenpflege
Materialdatenbank
Fachschule
Informatik
Gültig von 01.08.2021
Einzellehrpläne
Geschäfts- und Unternehmensprozesse analysieren
Klassenstufe 2
Lernbereich 6: Absatzprozesse erfassen, analysieren und kontrollieren (50 Ustd.)
Inhalte
Kundendienst/Kundenpflege