Intern
Outbound-Gespräche klassifizieren und Gesprächsführungstechniken beachten
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann für Dialogmarketing
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 3: Mit Kundinnen und Kunden kommunizieren
Lernsituation 3: Mit Kundinnen und Kunden im Rahmen von Outbound-Gesprächen kommunizieren
1. Planen
Outbound-Gespräche klassifizieren und Gesprächsführungstechniken beachten