3. Bewerten/ Reflektieren

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 5: Zahlungsvorgänge bearbeiten, dokumentieren und abrechnen
  7. Lernsituation 2: Kunden beim Zahlungsvorgang beraten
  8. 3. Bewerten/ Reflektieren

Knoten

Präsentation und/oder Beratungsgespräch beurteilen
Kundenorientierung ausprägen
Kundengewinnung und langfristige Kundenbindung fördern