1. Analysieren/ Informieren/ Planen

Arbeitsauftrag analysieren

Zielstellung für die Umfrage formulieren

Geeignete Umfrageart auswählen

Möglichkeiten der Stichprobenauswahl eruieren

Stichprobenumfang festlegen

Rechtliche Rahmenbedingungen, insbesondere Datenschutz, beachten

Zeitplan der Befragung abstimmen

Fragetechniken analysieren und deren Eignung für den Fragebogen ableiten