Lernfeld 9: Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 9: Kunden gewinnen und Kundenkontakte pflegen

Knoten

Lernsituation 1: Reklamationen bearbeiten
Lernsituation 2: Marketingkonzept gestalten