Lernsituation 1: Serviceanfragen entgegennehmen, prüfen und einordnen

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Fachinformatiker
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 6: Serviceanfragen bearbeiten
  7. Lernsituation 1: Serviceanfragen entgegennehmen, prüfen und einordnen

Knoten

1. Analysieren/Informieren/Planen
2. Entscheiden/Durchführen
3. Bewerten/Reflektieren