Intern
Erwartungen des Kunden an Produkt und Hersteller/Händler thematisieren
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kraftfahrzeugmechatroniker
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 13M: Antriebskomponenten reparieren
Lernsituation 5: Reklamationen entgegennehmen und Mangel beseitigen
1. Planen
Erwartungen des Kunden an Produkt und Hersteller/Händler thematisieren