Lernfeld 6: Kunden im Bedarfsfeld Mobilität und Reisen beraten

1 Artikel

Curriculare Analyse – LF 6 – Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen

Konkretisierung und Untersetzung der im Rahmenlehrplan aufgeführten Kompetenzen des Lernfeldes 6 Weiterlesen

Knoten

Lernsituation 1: Fallbezogen Haftungsarten und Regelungen zum Schutz von Verkehrsopfern recherchieren

Lernsituation 2: Sich mit dem Umfang und den Möglichkeiten des bedarfsgerechten Versicherungsschutzes vertraut machen

Lernsituation 3: Kundenberatungsgespräche planen und durchführen

Lernsituation 4: Kunden über den Versicherungsschutz auf Reisen informieren

Lernsituation 5: Versicherungsschutz an kundenspezifische Änderungen anpassen und optimieren

Lernsituation 6: Schadenfälle bearbeiten und Service- und Kommunikationsverhalten reflektieren