Spektrum der zielgruppenbezogenen Kundennachbetreuung ermitteln

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Automobilkaufmann
  4. Gültig von 01.08.2020
  5. Beispiele für Lernsituationen
  6. Lernfeld 6: Neufahrzeuge disponieren und den Verkaufsprozess durchführen
  7. Lernsituation 6: Kundennachbetreuung absichern und dokumentieren
  8. 1. Planen
  9. Spektrum der zielgruppenbezogenen Kundennachbetreuung ermitteln

Knoten

Aktivitäten unmittelbar nach dem Verkauf
kontinuierliche Kontakt- und Beziehungspflege
Beratungs- und Informationsleistungen
Zubehör- und Serviceleistungen
anlassbezogene Maßnahmen