Intern
Die Schülerinnen und Schüler konzipieren den Ablauf für ein Beratungsgespräch, z. B.
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice
Gültig von 01.08.2026
Unterstützungsmaterialien
Lernfeld 2: Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten und Abschlüsse generieren
Sie erarbeiten einen Gesprächsablauf und erstellen einen Kriterienkatalog zur Reflexion des Beratung...
Die Schülerinnen und Schüler konzipieren den Ablauf für ein Beratungsgespräch, z. B.
Knoten
Gesprächseröffnung
Bedarfsermittlung
Angebotspräsentation
Gesprächsabschluss