Intern
Sie simulieren mögliche Spannungen sowie Meinungs-verschiedenheiten und entwickeln Strategien zu Kon...
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Florist
Gültig von 01.08.2025
Unterstützungsmaterialien
Lernfeld 8: Kundenorientierte Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
In Konfliktsituationen nehmen sie Spannungen und Meinungsverschiedenheiten wahr und präzisieren Prob...
Sie simulieren mögliche Spannungen sowie Meinungs-verschiedenheiten und entwickeln Strategien zu Kon...
Knoten
mögliche Antwortvarianten
nutzbare Wortgruppen
wertschätzende Formulierungen