Intern
Grundlagen der Kundenpsychologie
Materialdatenbank
Berufsfachschule
Uhrmacher
Gültig von 01.08.2020
Einzellehrpläne
Kundenberatung und Verkauf
2. Ausbildungsjahr
Lernbereich 4: Kundenbetreuung (28 Ustd.)
Inhalte
Grundlagen der Kundenpsychologie