Die Schülerinnen und Schüler reflektieren ihren Kundenkontakt und die Kommunikation mit den Kunden:

  1. Materialdatenbank
  2. Berufsschule - duale Berufsausbildung
  3. Umwelttechnologe für Abwasserbewirtschaftung
  4. Gültig von 01.08.2024
  5. Unterstützungsmaterialien
  6. Lernfeld 5: Abfälle einstufen, sammeln und transportieren
  7. Die Schülerinnen und Schüler ana­lysieren den Kundenkontakt auch im Team hinsichtlich der Wahr­nehmu...
  8. Die Schülerinnen und Schüler reflektieren ihren Kundenkontakt und die Kommunikation mit den Kunden:

Knoten

sachliche Richtigkeit der Auskünfte
korrekte Nutzung der Fachsprache
adressatengerechte Kommunikation
Auftreten gegenüber den Kunden