3. Bewerten/ Reflektieren

Kommunikation und Entscheidungen gegenüber den Gästen in alltäglichen und herausfordernden Situation..

Feedback zur Zusammenarbeit im Team und mit dem Personal anderer Abteilungen geben und dabei ihre ei..

Arbeitsprozesse am Empfang kriteriengeleitet unter ökonomischen, ökologischen und sozialen Aspekten ..

Reserven zur Optimierung der Arbeitsprozesse ableiten, diese im Team diskutieren und Rückmeldun-gen ..