Intern
Lernsituation 5: Zusatzangebote und Serviceleistungen einbeziehen und veränderte Kundenbedürfnisse aufnehmen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann im E-Commerce
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 6: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
Lernsituation 5: Zusatzangebote und Serviceleistungen einbeziehen und veränderte Kundenbedürfnisse aufnehmen