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Materialdatenbank
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Berufsschule - duale Berufsausbildung
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Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice
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Gültig von 01.08.2020
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Beispiele für Lernsituationen
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Lernfeld 12: Beschwerden und Reklamationen bearbeiten
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Lernsituation 1: Beschwerden entgegennehmen und Reklamation veranlassen
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2. Entscheiden/ Durchführen
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Rechtslage klären