Intern
Konsequenzen für das eigene Vorgehen als Beitrag zur Kundenzufriedenheit ableiten
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Automobilkaufmann
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 5: Werkstattaufträge entgegennehmen und kaufmännische Geschäftsprozesse organisieren
Lernsituation 5: Rechnung erläutern, Zahlungsvorgang abwickeln und Fahrzeug übergeben
3. Auswerten
Konsequenzen für das eigene Vorgehen als Beitrag zur Kundenzufriedenheit ableiten