Intern
Sie charakterisieren anlassbezogene Arten von Kundengesprächen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Florist
Gültig von 01.08.2025
Unterstützungsmaterialien
Lernfeld 8: Kundenorientierte Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
Sie erfragen Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden und Kundinnen auch in einer fremden Sprache, l...
Sie charakterisieren anlassbezogene Arten von Kundengesprächen
Knoten
Beratung
Verkauf
Umtausch
Reklamation