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Materialdatenbank
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Berufsschule - duale Berufsausbildung
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Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice
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Gültig von 01.08.2026
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Unterstützungsmaterialien
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Lernfeld 2: Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten und Abschlüsse generieren
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Die Schülerinnen und Schüler planen ein Informations- und Verkaufsgespräch adressaten- und situation...
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Sie bereiten unter Berücksichtigung der ermittelten Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden ein Verka...
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Servicepakete berücksichtigen
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Adressatenorientierung