Intern
3. Auswerten
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann im E-Commerce
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 6: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
Lernsituation 1: Anlässe zur Kundenkommunikation identifizieren und Kommunikationswege recherchieren
3. Auswerten
Knoten
Eigene Vorgehensweise reflektieren
Arbeitsergebnis vorstellen und diskutieren
Bedeutung der Kombination verschiedener Kommunikationswege für die Kundenbindung und den Unternehmen..