Intern
Lernsituation 1: Anlässe zur Kundenkommunikation identifizieren und Kommunikationswege recherchieren
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann im E-Commerce
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 6: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
Lernsituation 1: Anlässe zur Kundenkommunikation identifizieren und Kommunikationswege recherchieren
Knoten
1. Planen
2. Durchführen
3. Auswerten