Intern
1. Planen
Materialdatenbank
Berufsschule - duale Berufsausbildung
Kaufmann im E-Commerce
Gültig von 01.08.2020
Beispiele für Lernsituationen
Lernfeld 6: Servicekommunikation kundenorientiert gestalten
Lernsituation 1: Anlässe zur Kundenkommunikation identifizieren und Kommunikationswege recherchieren
1. Planen
Knoten
Arbeitsauftrag analysieren
Notwendige Begriffe klären
Grundlegende Beziehungen zwischen den Begriffen recherchieren
Mögliche Formen der Visualisierung zusammentragen